I Danmark har du 2 års reklamationsret på alle varekøb og udvidet garanti på en række varer. Du kan læse mere om reglerne på www.forbrug.dk

Skulle uheldet være ude, og får du brug for at reklamere over en vare, så tjekker du ind på Garanti Hotel, og finder beviset frem for den pågældende vare, printer den og tager den med ned i butikken.

Alle de garantibeviser, du har fået sendt direkte fra butikken til dit Garanti Hotel kan butikken slå op for dig, hvis du kommer ind i butikken med den defekte vare. Du skal blot oplyse navn eller telefonnummer, så søger de dit reklamations- eller garantibeviset frem for dig og vedlægger det varen, når den sendes til reparation. N.B. Butikken kan ikke hjælpe dig med at finde garantibeviser frem, som du selv har uploadet.

Garanti- og reklamationsbeviserne fra Garanti Hotel kan alene anvendes i tilfælde af reklamation på en vare.